6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında;
- Ayıplı Mal veya Hizmetten Kaynaklanan Uyuşmazlıkları Çözüme Kavuşturmak
- Tüketici Hakem Heyeti Başvuruları ve Takiplerinin Yapılması
- TOKİ Sözleşmelerinden Doğan Davalar
- Tüketici Kredilerinden Doğan Davalar
- Banka Dosya Masraflarının İadesine İlişkin Davarın Açılması ve Takibi
- Abonelik Sözleşmelerinden Doğan Davaların Çözüme Kavuşturulması
- Tüketici Sözleşmelerinin Kanuna Uygun Olarak Hazırlanması ve Düzenlenmesi
- Kapıda Satış, Mesafeli Satış Sözleşmesi vb. Sözleşmelerin Denetlenmesi ve Takibi
- Taksitli veya Kampanyalı Satışlardan Doğan Davaların Takibi
- Garantili Mallarından Doğan Davalar
ile tüketicilerin korunması ile ilgili hakem heyeti müracaatları dahil Tüketici Mahkemelerinde görülecek tüm dava ihtilafların çözümünü kapsamaktadır.

